Diese Webseite verwendet Cookies, um das Browsen für Sie zu verbessern. Wenn Sie mit der Nutzung dieser Seite fortfahren, stimmen Sie der Verwendung von Cookies auf Ihrem Gerät zu wie im folgenden beschrieben: Richtlinien zu Cookies.
Jetzt buchen

Datenschutz-Bestimmungen

With respect to your personal information, Sotetsu Hotel Management Co., Ltd. (hereinafter referred to as the "Company") strongly recognizes the importance thereof and complies with laws and regulations, etc. concerning the protection of personal information, and also strives for proper handling and management of personal information as follows in accordance with the "Sotetsu Group Policy for Protection of Personal Information" as well as the "Basic Rules for Information Management" established by the Company.

1. Regarding the Collection of Personal Information
The Company collects your personal information to the extent necessary for the fulfillment of the stated purpose of use. The Company will never collect any personal information through deception or other wrongful means.

2.Regarding the Purpose of Use of Personal Information
Except for cases otherwise set forth in laws and regulations or for purposes separately presented by the Company, the Company will never use your personal information for purposes other than those described below:
- Operations concerning accommodation for you;
- Confirmation of contents of, response to and/or notice concerning inquiries from you;
- Confirmation of contents of, response to and/or notice concerning a confirmation or other comment from you;
- Management of your usage history;
- Administration of a membership organization;
- Delivery of invitation letters, materials, complimentary tickets, etc.;
- Transmission of e-mail and delivery of direct mail;
- Use as statistical information to the extent no specific individual can be identified; and/or
- Other use relating to overall provision of services of the Company.

3.Regarding Provision of Personal Information to Third Parties
The Company will never provide your personal information to any third party without obtaining your prior consent, except for in any of the following cases:
- Where the handling of such personal information is partly or in whole outsourced to the extent necessary for fulfillment of the purpose of use thereof;
- Where personal information is provided as a result of succession of business due to a merger or other cause; and/or
- In cases of the joint use of personal information and if the category of data, scope of user, purpose of use, and name of responsible party for the management of such data are notified to you in advance or are put in a readily accessible condition for you.

4.Regarding Management of Personal Information
The Company assigns an information management officer and a person in charge of information management, strives to maintain correct and up-to-date content with respect to personal information to the extent necessary for fulfillment of the purpose of use of such information, and also takes necessary and appropriate measures for the security management of personal information such as the prevention of leakage, loss or damage of personal information. In addition, the Company promptly disposes of any personal information that becomes unnecessary.

5.Regarding Disclosure, etc. of Personal Information
Except for cases otherwise set forth by law, if the Company receives a request from you for any of the following, the Company will promptly respond thereto in accordance with the rules of the Company after confirming your identity:
- Notification of the purpose of use of personal information;
- Disclosure of personal information;
- Correction, addition and/or deletion of content of personal information (* In the case of a request based on a reason that deems the content of personal information not to be true);
- Discontinuance of use or deletion of personal information (* In the case of a request based on the reason that personal information is handled or has been collected in violation of the terms of a law);
- Discontinuance of provision of personal information to a third party (* In the case of a request based on the reason that personal information is provided to a third party in violation of the terms of a law);

6.Regarding Amendments to the Privacy Policy
The Company may amend the content of this Privacy Policy. In such cases, the Company promptly publishes current content on its web site. The amended content becomes effective at the time in which the Company publishes such on the web site.

7.Reference Concerning Protection of Personal Information
Sotetsu Hotel Management Co., Ltd. Administration Department
Address:2-9-14 Kitasaiwai, Nishi-ku, Yokohama, Kanagawa 220-0004 Japan
Telephone:(+81) 45-319-2566
Time:From 9:30 to 17:30 (except Saturdays, Sundays, national holidays, the year-end and new year holidays)

Cookies

Was ist ein Cookie?


Cookies sind kleine Datenanhänge, die eine Webseite auf Ihrem Computer oder Mobilgerät platziert, wenn Sie die jeweilige Webseite besuchen. Die meisten Webseiten verwenden Cookies, um eine bessere Funktion der Webseite zu gewährleisten.


Wie verwenden wir Cookies?


Wir möchten Ihnen eine fortschrittliche und nutzerfreundliche Webseite bieten, die Ihren Wünschen und Bedürfnissen entspricht. Um dies umzusetzen, verwendet unsere Webseite die folgenden Arten von Cookies:


  • Technische Cookies: Wir nutzen technische Cookies, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen. Diese Cookies sind für eine korrekte Funktion unserer Webseite unerlässlich.

  • Funktionelle Cookies: Wir nutzen auch funktionelle Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern und unsere Webseite möglichst effizient und nutzerfreundlich zu gestalten.

  • Analytische Cookies: Wir machen von diesen Cookies Gebrauch, um einen Einblick davon zu erhalten, wie Sie die Webseite verwenden und was funktioniert und was nicht. Wir nutzen sie auch, um unsere Webseite zu verbessern und weiterzuentwickeln und um zu gewährleisten, dass wir weiterhin interessant und relevant bleiben. Die von uns erfassten Daten beinhalten die von Ihnen besuchten Seiten, verweisende Seiten und Ausstiegsseiten, die verwendete Plattform, Angaben zu Datum und Uhrzeit sowie Details wie die Klickhäufigkeit bestimmter Seiten, Maus-Bewegungen, Scrolling-Aktivität und Texteingaben, die während des Besuchs unserer Webseite, erfolgen. Diese analytischen Cookies können persönliche Daten erfassen.


Wie lange bleiben unsere Cookies aktiv?


Die von uns verwendeten Cookies haben unterschiedliche Laufzeiten, abhängig von dem Zweck, den sie erfülllen. Manche Cookies haben eine maximale Laufzeit von fünf Jahren ab Ihrem letzten Besuch unserer Webseite. Sie können jederzeit alle Cookies aus Ihrem Browser löschen.


Nutzen wir Third-Party-Cookies?


Diese analytischen Tracking-Technologien umfassen: Cookies, Zählpixel, Tags und Scripts. Booking.com kann auch Cookies für interne Zwecke gemäß der Bestimmungen zum Datenschutz und zu Cookies einsetzen. Die durch Tracking erfassten Daten werden von der Unterkunft Sotetsu Fresa Inn Kyoto-Hachijoguchi in der Marketing-Automatisierung, dem Kundenbeziehungsmanagament und Business-Intelligence-Systemen intern genutzt. Diese Technologien unterstützen die Analyse von Trends, die Funktionalität der Webseite, das Tracking von Nutzer-Verhalten auf der Webseite und die Erfassung von demografischen Angaben zu unserem Gesamtkundenstamm. Wir können Berichte erhalten, die auf der Nutzung dieser Technologien seitens dieser Unternehmen (sowohl individuell als auch aggregiert) basieren. Die Anbieter, mit denen wir arbeiten, haben sich der Umsetzung von verantwortungsvollen Unternehmenspraktiken und Datenerfassungsstandards verschrieben.


Wie können Sie Ihre Cookie-Präferenzen verwalten?


In Ihren Browser-Einstellungen von z.B. Internet Explorer, Safari, Firefox oder Chrome können Sie bestimmen, welche Cookies akzeptiert oder abgelehnt werden sollen. Diese Einstellungen finden Sie je nach Browser an unterschiedlicher Stelle. Gehen Sie zur Hilfefunktion des entsprechenden Browsers, um die jeweils erforderlichen Einstellungen zu finden.


Sicherheit

Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen wir, um Ihre persönliche Daten zu schützen?


Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, nutzen wir entsprechende Geschäftssysteme und -abläufe. Zudem wenden wir Sicherheitsverfahren sowie technische Restriktionen und Zugangsbeschränkungen an, wenn unsere Server auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und sie verwenden. Ausschließlich befugte Mitarbeiter haben für die sachgemäße Erfüllung ihrer Aufgaben Zugang zu Ihren persönlichen Daten.


Datenzugriff


Wie können Sie die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, kontrollieren?


Sie haben jederzeit das Recht, Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten einzusehen. Um Ihre persönlichen Daten zu erhalten, senden Sie bitte eine E-Mail an suitehelp@booking.com. Bitte geben Sie in der Betreffzeile der E-Mail „Abfrage der persönlichen Daten“ an.
Wir bitten Sie, darauf zu achten, dass Ihre persönlichen Daten stets korrekt und aktuell sind. Wenn Ihre persönlichen Daten fehlerhaft, abgelaufen oder nicht relevant für den Zweck, für den sie gesammelt wurden, sind, werden wir diese auf Ihren Wunsch aktualisieren oder entfernen. Bitte schreiben Sie hierfür eine E-Mail an fresa_hachijo@sotetsu-group.jp. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen. Es ist möglicherweise nötig, einige Informationen aus rechtlichen oder administrativen Gründen, wie zum Beispiel Aufbewahrungspflichten oder Betrugserkennung, weiterhin zu speichern.


Kontakt


Die Unterkunft Sotetsu Fresa Inn Kyoto-Hachijoguchi kontrolliert die Verarbeitung von persönlichen Daten, die über die Webseite und Cookies erfasst wurden: Sotetsu Fresa Inn Kyoto-Hachijoguchi, 601-8003 Kyoto, Kyoto, Minami-ku Higashikujo Nishisannocho 11, Japan. Falls Sie Vorschläge, Anfragen oder Anmerkungen bezüglich Datenschutz, persönlicher Daten, Cookies und unserem Umgang mit persönlichen Daten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an suitehelp@booking.com.


Booking.com: Wir haben uns mit Booking.com B.V. mit Sitz in Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande (www.booking.com) (nachstehend Booking.com) zusammengeschlossen, um Ihnen unseren Online-Buchungsservice zu bieten. Während wir den Inhalt auf dieser Webseite zur Verfügung stellen und Sie eine Buchung direkt mit uns durchführen, werden die Buchungen über Booking.com abgewickelt. Die Informationen, die Sie auf dieser Webseite eingeben, werden deshalb auch mit Booking.com geteilt. Dies kann persönliche Informationen wie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Zahlungsinformationen, die Namen Ihrer mitreisenden Gäste und die Präferenzen, die Sie während der Buchung angegeben haben, beinhalten. Booking.com wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail und eine Vorab-E-Mail senden, und Sie über die Umgebung und unsere Unterkunft informieren. Booking.com wird Ihnen ebenfalls seinen internationalen, in lokalen Büros rund um die Uhr in über 20 Sprachen erreichbaren Kundenservice zur Verfügung stellen. Durch das Teilen Ihrer Angaben mit den Mitarbeitern des weltweiten Kundenservices von Booking.com erhalten Sie bei Bedarf Unterstützung.


Kommunikation über Booking.com


Booking.com wird Ihnen diverse Möglichkeiten bieten, mit uns über Ihre Buchungen, die über Booking.com erfolgen, zu kommunizieren. Sie können Booking.com über die Seite „Meine Buchungen”, die Booking.com-App und anderweitige Medien, die Booking.com künftig bereitstellen könnte, kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Ihrer Buchung haben. Booking.com ist berechtigt, auf diese Kommunikation zuzugreifen und diese gegebenenfalls mittels automatisierter Prozesse zu prüfen, zu scannen und zu analysieren. Letzteres dient Sicherheitszwecken, der Unterbindung betrügerischer Aktivitäten, der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Auflagen, der Aufdeckung von potenziellem Fehlverhalten, der Produktentwicklung und -optimierung, Forschungszwecken, der Kundenbindung, einschließlich der Bereitstellung von Informationen und Angeboten, von denen wir glauben, dass sie für Sie relevant sind, sowie dem Kundenservice oder technischem Support. Wir behalten uns das Recht vor, die Zustellung von Kommunikation zu blockieren oder Kommunikation zu überprüfen, wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen der Ansicht sind, dass Letztere schädigende Inhalte oder Spam enthält oder ein Risiko für Sie, für uns, Booking.com, oder anderweitige Parteien darstellt. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Kommunikation, die über Kommunikationskanäle von Booking.com geschickt oder erhalten wird, von Booking.com entgegengenommen und gespeichert wird.