На этом сайте используются cookie-файлы, чтобы сделать его еще удобнее. Продолжая работать с этим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что на вашем устройстве будут использоваться cookie-файлы, как это описано в нашем Положении о cookie-файлах.
Забронировать

политика конфиденциальности

With respect to your personal information, Sotetsu Hotel Management Co., Ltd. (hereinafter referred to as the "Company") strongly recognizes the importance thereof and complies with laws and regulations, etc. concerning the protection of personal information, and also strives for proper handling and management of personal information as follows in accordance with the "Sotetsu Group Policy for Protection of Personal Information" as well as the "Basic Rules for Information Management" established by the Company.

1. Regarding the Collection of Personal Information
The Company collects your personal information to the extent necessary for the fulfillment of the stated purpose of use. The Company will never collect any personal information through deception or other wrongful means.

2.Regarding the Purpose of Use of Personal Information
Except for cases otherwise set forth in laws and regulations or for purposes separately presented by the Company, the Company will never use your personal information for purposes other than those described below:
- Operations concerning accommodation for you;
- Confirmation of contents of, response to and/or notice concerning inquiries from you;
- Confirmation of contents of, response to and/or notice concerning a confirmation or other comment from you;
- Management of your usage history;
- Administration of a membership organization;
- Delivery of invitation letters, materials, complimentary tickets, etc.;
- Transmission of e-mail and delivery of direct mail;
- Use as statistical information to the extent no specific individual can be identified; and/or
- Other use relating to overall provision of services of the Company.

3.Regarding Provision of Personal Information to Third Parties
The Company will never provide your personal information to any third party without obtaining your prior consent, except for in any of the following cases:
- Where the handling of such personal information is partly or in whole outsourced to the extent necessary for fulfillment of the purpose of use thereof;
- Where personal information is provided as a result of succession of business due to a merger or other cause; and/or
- In cases of the joint use of personal information and if the category of data, scope of user, purpose of use, and name of responsible party for the management of such data are notified to you in advance or are put in a readily accessible condition for you.

4.Regarding Management of Personal Information
The Company assigns an information management officer and a person in charge of information management, strives to maintain correct and up-to-date content with respect to personal information to the extent necessary for fulfillment of the purpose of use of such information, and also takes necessary and appropriate measures for the security management of personal information such as the prevention of leakage, loss or damage of personal information. In addition, the Company promptly disposes of any personal information that becomes unnecessary.

5.Regarding Disclosure, etc. of Personal Information
Except for cases otherwise set forth by law, if the Company receives a request from you for any of the following, the Company will promptly respond thereto in accordance with the rules of the Company after confirming your identity:
- Notification of the purpose of use of personal information;
- Disclosure of personal information;
- Correction, addition and/or deletion of content of personal information (* In the case of a request based on a reason that deems the content of personal information not to be true);
- Discontinuance of use or deletion of personal information (* In the case of a request based on the reason that personal information is handled or has been collected in violation of the terms of a law);
- Discontinuance of provision of personal information to a third party (* In the case of a request based on the reason that personal information is provided to a third party in violation of the terms of a law);

6.Regarding Amendments to the Privacy Policy
The Company may amend the content of this Privacy Policy. In such cases, the Company promptly publishes current content on its web site. The amended content becomes effective at the time in which the Company publishes such on the web site.

7.Reference Concerning Protection of Personal Information
Sotetsu Hotel Management Co., Ltd. Administration Department
Address:2-9-14 Kitasaiwai, Nishi-ku, Yokohama, Kanagawa 220-0004 Japan
Telephone:(+81) 45-319-2566
Time:From 9:30 to 17:30 (except Saturdays, Sundays, national holidays, the year-end and new year holidays)

Cookie-файлы

Что такое cookie-файл?


Cookie-файл — это небольшой фрагмент информации, который передается в браузер на вашем компьютере или мобильном устройстве, когда вы посещаете сайт. Большинство сайтов используют cookie-файлы, т. к. благодаря им сайт лучше функционирует.


Как мы используем cookie-файлы?


Мы стараемся предоставить современный и удобный сайт с таким наполнением, которое соответствует вашим предпочтениям. Для этого мы используем следующие cookie-файлы:


  • Технические cookie-файлы. Они позволяют показывать вам наш сайт и обеспечивать его исправную работу.

  • Функциональные cookie-файлы. Мы используем эти cookie-файлы, чтобы запоминать ваши предпочтения и помогать вам использовать наш сайт эффективно.

  • Аналитические cookie-файлы. Эти cookie-файлы позволяют узнать, как вы используете сайт, что работает, а что нет, а также оптимизировать и улучшать наш сайт, чтобы оставаться интересным и полезным для пользователя. Мы собираем информацию в том числе о том, какие страницы вы посетили, с каких страниц перешли на какие и с каких покинули сайт, о том, каким типом платформы вы пользовались, о дате и времени использования сайта, количестве кликов на странице, движении мыши и прокрутке, поисковых словах и другом тексте, который вы вводите в разные поля. Аналитические cookie-файлы могут содержать персональные данные.


В течение какого времени активны cookie-файлы?


Cookie-файлы, которые мы используем, существуют в течение разного количества времени в зависимости их цели их применения. Максимальное время существования, которое мы установили для некоторых — 5 лет с момента вашего последнего посещения нашего сайта. Вы можете удалить cookie-файлы из своего браузера в любой момент.


Используем ли мы cookie-файлы третьих сторон?


Аналитические технологии отслеживания включают: cookie-файлы, веб-маяки, теги и скрипты. Booking.com может использовать cookie-файлы для своих целей в соответствии с Положением о конфиденциальности и cookie-файлах. Отслеживаемая информация используется Sotetsu Fresa Inn Kyoto-Hachijoguchi для автоматизации маркетинговых кампаний, улучшения взаимоотношений с клиентами и в системах бизнес-аналитики. Эти технологии используются для анализа тенденций рынка, администрирования сайта и отслеживания передвижений пользователей по сайту для сбора общих демографических данных о нашей клиентской базе. Мы также можем получать как индивидуальные, так и общие отчеты от компаний на основе использования этих технологий. Деятельность поставщиков услуг, с которыми мы сотрудничаем, направлена на реализацию ответственных процедур и стандартов по ведению бизнеса и обработке данных.


Как изменить настройки cookie-файлов?


Через настройки вашего браузера, например, Internet Explorer, Safari, Firefox или Chrome, вы можете выбрать, какие cookie-файлы принимать, а какие отклонять. Настройки расположены по-разному в каждом браузере. Чтобы узнать, где они находятся у вас, используйте функцию «Помощь» в браузере.


Безопасность

Как мы защищаем ваши персональные данные?


Мы применяем соответствующие корпоративные системы и процедуры с целью защиты и охраны предоставленных нам персональных данных. Мы также используем процедуры по безопасности и применяем технические и физические ограничения для использования персональных данных и получения доступа к ним на наших серверах. Только обладающие особыми правами сотрудники имеют право доступа к персональным данным в процессе исполнения своих обязанностей.


Доступ к информации


Как вы можете контролировать персональные данные, которые нам предоставили?


У вас есть право просмотреть информацию о себе, которую мы храним. Вы можете запросить обзор своей личной информации, отправив нам электронное письмо на suitehelp@booking.com. Пожалуйста, напишите в теме письма "Request personal information" («Запрос о персональных данных»).
Просим вас предоставлять достоверную, точную и своевременную информацию. Если ваши персональные данные, имеющиеся у нас, неверны, устарели или больше не актуальны для целей, с которыми они были получены, мы внесем в них изменения или удалим их по вашему требованию. Пожалуйста, напишите на электронный адрес fresa_hachijo@sotetsu-group.jp. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней. Тем не менее, нам может быть необходимо сохранить некоторую информацию, например, в юридических или административных целях, таких как ведение учета или для обнаружения мошеннической деятельности.


Свяжитесь с нами


Sotetsu Fresa Inn Kyoto-Hachijoguchi контролирует обработку персональных данных, полученных через сайт или cookie-файлы. Адрес регистрации Sotetsu Fresa Inn Kyoto-Hachijoguchi: 601-8003 Киото, Киото, Minami-ku Higashikujo Nishisannocho 11, Япония. Если у вас есть предложения, вопросы или замечания по поводу конфиденциальности, персональных данных, cookie-файлов и того, как мы обрабатываем персональную информацию, вы можете отправить электронное письмо на suitehelp@booking.com.


Booking.com: мы предлагаем вам услуги онлайн-бронирования совместно с компанией Booking.com B.V., расположенной по адресу: Herengracht 597, 1017 CE, г. Амстердам, Нидерланды (www.booking.com) (далее ― «Booking.com»). Несмотря на то что мы предоставляем контент для этого сайта и вы бронируете напрямую через нас, обработка бронирований происходит через Booking.com. Таким образом, информация, которую вы предоставляете на этом сайте, также доступна компании Booking.com. Эта информация может включать персональные данные, такие как ваше имя, контактные данные, платежные данные, имена гостей, путешествующих с вами, и любые предпочтения, которые вы указываете при бронировании. Компания Booking.com отправит вам электронное подтверждение бронирования, электронное сообщение до поездки и предоставит информацию о варианте размещения и районе его расположения. Booking.com также оказывает круглосуточную международную поддержку клиентов из своих местных офисов на более чем 20 языках. Доступ к вашим данным необходим службе поддержки Booking.com, чтобы помочь вам в случае необходимости.


Коммуникация через Booking.com


Booking.com предлагает разные способы для коммуникации с нами по вопросам вашего бронирования (через Booking.com). Вы можете обратиться в Booking.com с вопросами о своем бронировании через свой аккаунт, приложение Booking.com и другие каналы, которые Booking.com может предоставить. Booking.com может получать доступ к таким сообщениям и применять автоматизированные системы для просмотра и анализа сообщений в целях безопасности, предотвращения мошенничества, соответствия нормативным требованиям, расследования потенциальных правонарушений, разработки и модернизации новых продуктов, исследований, вовлечения клиентов, в том числе предоставления вам информации, которая, по мнению компании, может вас заинтересовать, а также в целях клиентской и технической поддержки. Компания оставляет за собой право просматривать и блокировать доставку сообщений, которые, по мнению компании, могут содержать вредоносный контент, спам или представлять риск для вас, Booking.com или других лиц. Все сообщения, отправленные или полученные с помощью инструментов Booking.com, будут храниться у Booking.com.