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住宿条款和条件

SOTETSU FRESA INN借此机会欢迎您,并邀请您充分利用我们的设施。我们的住宿和设施按照与其他具有国际标准的酒店类似的规则运作。管理层请酒店客人遵守这些规定,并希望您与我们一起度过愉快的一天。为了方便,澄清了对住宿的规定。请客人遵守以下规则:

(1)未经许可,不得将客房用于非住宿用途。
(2)不要在客房和走廊上用火做饭或加热。
(3)为了不引起火灾,请勿在不吸烟的房间和不允许吸烟的地方吸烟。
(4)不要让你的访客在你的房间里。
(5)不要将家具从酒店房间内的固定位置移动。
(6)未经酒店官员许可,不得改变或重新安排房间内的家具和设施。
(7)不得将物品带入酒店,如动物鸟,异味气味物品,非法持有的枪支,汽油,炸药,易燃物品或笨重物品。
(8)不要在房间或走廊里发出噪音,惹恼别的客人。
(9)不要在酒店赌博,不要违反公共秩序。
(10)除非经特别授权,否则不得使用酒店的任何类型的业务。
(11)酒店不接待有传染病的客人。
(12)不要随身携带物品进大厅或走廊。
(13)客人在房间内使用电话时,一般电话费用将增加一些服务费。
(14)严禁在酒店办理拍摄,无论是商业用途还是在酒店客人身上造成滋扰的情况。
(15)请使用主大厅与客人见面。
(16)我们最多接受您在两天两夜内“不需要清理房间”的要求。如果超过两天或两夜,我们将根据设施维护法律对房间的维护和卫生进行清洁。

第1条(适用范围)
1.本酒店与客人之间的住宿合同和相关协议须遵守本条款和条件。此处未提供的任何细节应受法律和法规和/或普遍接受的做法的约束。
2.如酒店与客人订立特别合同,因为该特殊合同不违反法律,法规和普遍接受的做法,尽管有前款规定,特别合同优先于本条款规定和条件。

第2条(住宿合同申请)
1.拟向酒店申请住宿合同的客人应通知酒店以下问题:
(1)客人的姓名,年龄,性别,地址,国籍和职业;
(2)住宿日期和预计抵达时间;
(3)住宿费(原则上按照附表1所列的基本住宿费)。
(4)酒店认为必要的其他细节。
2.客人在住宿期间要求,延期住宿超过以前计划的退房日期,在提出要求时,应视为新住宿合同的申请。

第3条(住宿合同的结论等)
当酒店正式接受前款规定的申请时,住宿合同应视为已经结束。但是,如果已经证明酒店没有接受申请,则不适用。
2.存款应先由客人支付总体住宿费用,其次按照第六条收取取消费用,三是根据第十七条适用的赔偿金,其余的(如有)退还第十一条所述支付住宿费用的时间。
3.客人未按第2款规定的日期支付押金时,酒店将视住宿合同为无效。但是,同样的情况只适用于客人在指定了押金的付款期限时由酒店通知的情况。

第4条(无需住宿押金的特别合同)
1.尽管有前款第2款的规定,酒店可以在合同按照同一条款规定完成合同后,订立需要住宿押金的特别合同。
2.酒店未按照前款第二项规定要求支付押金,并且/或尚未规定住房合同申请入住时支付押金的日期,应视为酒店接受前款规定的特别合同。

第5条(拒绝住宿合同)
以下任何情况下,酒店不得接受住宿合同的订立:
(1)住宿申请不符合本条款和条件的规定时;
(2)酒店预订完整,无空房;
(3)寻求住宿的客人被认为有责任以违反公共秩序或者违反公共秩序的行为或违反道德的方式进行住房行为的;
(4)寻求住宿的客人属于犯罪组织及其成员,按“防止流氓行为限制”(1992年3月1日执行)(以下称为“犯罪组织及其成员”)的规定属于犯罪组织,或有关方面或反社会组织及其成员;
(5)寻求住宿的客人属于由犯罪组织及其成员控制的公司或其他组织;
(6)客人寻求住宿属于公司,持有犯罪组织成员为行政机关;
(7)客人寻求住宿对其他客人发表了非常讨厌的言论;
(8)当客人寻求住宿行为时,强制强制要求或要求酒店对我们的员工承担过度的不合理负担和/或做过此类行为;
(9)寻求住宿的客人可以清楚地发现携带传染病;
(10)酒店由于自然灾害,设施故障和/或其他不可避免的原因而无法提供住宿的情况;
(11)当客人寻求住宿严重醉酒,可能打扰或烦扰其他客人。
(12)当客人申请住宿时,在申请住宿期间,通过出售物品或其他类似活动,为自己或第三方确保利润的目标。
(13)当客人寻求住宿不符合这些条款和条件,或不符合预订时的取消条款或付款条件。

第6条(取消住客合同的权利)
客人有权取消住宿合同,通知酒店。
2.客人完全或部分由于客人承担责任而取消住宿合同的情况除外(酒店要求在指定期限内支付定金期间按第第3条客人在付款前已经取消),客人应支付附件2中列出的取消费用。但是,在第4条第1款规定的特殊合同已经结束的情况下,只有当客人被告知客人取消取消费用的义务时,才适用。
3.如果客人在住宿日期前10点没有出现(如果酒店被通知的预计到达时间后的2小时),酒店可能会将住宿合同视为取消由客人。

第7条(取消酒店联系的权利)
1.酒店可以在以下情况下取消住宿合同:
(一)在指定期限内,要求澄清第二条第一款的规定,不得遵守。
(二)酒店要求第三条第二项规定的住宿押金支付,但未在规定期限内支付。
(3)将案件适用于第5条第3项至第13项。
(4)客人不遵守禁止在床上吸烟,消防设施的恶作剧等违禁酒店规定的使用条例等。
2.如酒店根据前款取消住宿合同,酒店将不会在未来收到的合同期内向客人收取任何未来的服务费用。

第8条(注册)
客人在住宿当天在酒店前台注册以下资料。
(1)客人的姓名,年龄,性别,地址,国籍和职业
(2)外国人,护照号码,港口和日本入境日期
(3)出发日期和预计出发时间
(4)酒店视需要而提供的其他资料

第9条(客房入住时间)
1.客人有权在第二天早上三点至十点之间占用酒店的合约客房。但是,如果客人不断入住,客人可以整天占用客人,但到达和离开日期除外。
2.酒店尽管有上述规定,但允许客人在同一段规定的时间内占用房间。在这种情况下,应支付额外费用。

第10条(遵守使用条例)
客人应遵守由酒店建立的使用条例,这些规定会贴在酒店房舍内。

第11条(支付住宿费)
1.客人支付的住宿费用的计算细目和计算方法如附表1所列。
2.前款规定的住宿费等,由日本货币,信用卡和酒店在注册时或酒店要求时可接受的酒店优惠券支付。
即使客人自愿不利用酒店为他提供的住宿设施,也可以支付住宿费用。

第12条(酒店负债)
如酒店在履行或不履行住宿合同和/或相关协议的情况下对客人造成损害,酒店将赔偿客人的损失。但是,由于酒店不负责的原因造成此类损坏的情况下,同样的情况不适用。
2.这家酒店的住宿责任从客人在前台注册的时间开始,当他离开房间时终止。
3.酒店即使获得消防局颁发的“PASS MARK”(防火标准卓越证书),酒店责任保险涵盖了酒店,以应付意外的火灾和/或其他灾害。

第13条(酒店无法提供合同房时的处理)
1.酒店在不能提供合同房间的情况下,在客人同意的情况下,在实际可行的情况下,为客人提供同一标准的住宿。
2.尽管有前款规定,不能出具其他住宿的安排,酒店向客人支付与取消费相当的补偿费,赔偿费用适用于赔偿。但酒店由于酒店不负责的原因而无法提供住宿,酒店不予赔偿。

第14条(存放物品的处理)
1.客人因客人前台存放的货物,现金或贵重物品造成损失,破损或其他损坏时,赔偿客人,除非因为不可避免的原因而发生。然而,现金和贵重物品,酒店要求客人报告其种类和价值,但客人未能这样做,酒店将在5万日元的限度内赔偿客人。
2.酒店将赔偿客人因酒店某些意图或疏忽造成的损失,破损或其他损坏,由进入酒店房地的货物,现金或贵重物品所引起的损失客人,但不存放在前台。但是,对于客人事先未报告的物品和物品,酒店将在5万日元的限度内赔偿客人。
然而,艺术作品和古董等文章可能不会存放。

第15条(托运行李和/或客人所有权)
1.客人在旅客到达酒店之前将行李带入酒店,酒店只有在酒店接受此类要求的情况下才可以保留。在办理入住手续时,行李将在前台交给客人。
2.如果在客人退房后在房间内发现任何行李或个人物品,
作为一般规则,酒店将等待物品所有者的联系,并按照其对物品的任何说明进行操作。如果我们没有收到业主的指示,或者如果物品的所有者无法确定,贵重物品,现金和物品(包括个人信息)将在7天内发送到最近的派出所进行保管。所有其他物品将被保留在酒店,经过三个月后处理。但是,食物,饮料,烟草,杂志和其他可能损害处所卫生的易腐物品,将在发现的同一天进行处理。
3.酒店对前两款旅客行李和物品的保管责任,按照前款第一项规定,在第一项规定的情况下,按规定承担在第2款的情况下,同一条第2款。

第16条(关于停车的责任)
旅客利用酒店停车场时酒店不负责保管客人的车辆,因为认为酒店仅提供停车位,无论车钥匙是否已经存放到酒店不是。

第17条(客人的责任)
客人应赔偿酒店对客人的意图或疏忽造成的损失。

第18条(适用法律和专属管辖权)
与酒店和客人之间的住宿协议有争议的行为将受到日本法律的约束,横滨地方法院或横滨法院将是法院的专属管辖权。

图表1:酒店住宿费用计算方法(参考第二条第一项,第三条第二项和第十一条第一款)
Contents
Total Amount be paid by the Guest Accommodation Charges Basic Accommodation Charge (Room Charge)
Added Charges Other utilization
Taxes Consumption Tax

备注:有关税法可能会有变动


图表2:酒店取消费用(参考第6条第2款)
Cancellation charges
1 day prior to the accommodation day: 20% of the accommodation charge
Accommodation day: 80% of the accommodation charge
No show: 100% of the accommodation charge

备注:

百分比表示住宿费用的取消费用率。
2.当缩短签约天数时,首日的取消费用由客人支付,不管缩短的天数如何。
3.在本酒店向客人群(12人以上)出售或通过互联网等出售的合同中,酒店可对违规行为作出额外规定。在这种情况下,违反合同规定的上述规定优先于本协议,酒店将向与酒店签订住宿合同的客人或客人收取适用违约费。
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