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住宿條款和條件

SOTETSU FRESA INN藉此機會歡迎您,並邀請您充分利用我們的設施。我們的住宿和設施按照與其他具有國際標準的酒店類似的規則運作。管理層請酒店客人遵守這些規定,並希望您與我們一起度過愉快的一天。為了方便,澄清了對住宿的規定。請客人遵守以下規則:

(1)未經許可,不得將客房用於非住宿用途。
(2)不要在客房和走廊上用火做飯或加熱。
(3)為了不引起火災,請勿在不吸煙的房間和不允許吸煙的地方吸煙。
(4)不要讓你的訪客在你的房間裡。
(5)不要將家具從酒店房間內的固定位置移動。
(6)未經酒店官員許可,不得改變或重新安排房間內的家具和設施。
(7)不得將物品帶入酒店,如動物鳥,異味氣味物品,非法持有的槍支,汽油,炸藥,易燃物品或笨重物品。
(8)不要在房間或走廊裡發出噪音,惹惱別的客人。
(9)不要在酒店賭博,不要違反公共秩序。
(10)除非經特別授權,否則不得使用酒店的任何類型的業務。
(11)酒店不接待有傳染病的客人。
(12)不要隨身攜帶物品進大廳或走廊。
(13)客人在房間內使用電話時,一般電話費用將增加一些服務費。
(14)嚴禁在酒店辦理拍攝,無論是商業用途還是在酒店客人身上造成滋擾的情況。
(15)請使用主大廳與客人見面。
(16)我們最多接受您在兩天兩夜內“不需要清理房間”的要求。如果超過兩天或兩夜,我們將根據設施維護法律對房間的維護和衛生進行清潔。

第1條(適用範圍)
1.本酒店與客人之間的住宿合同和相關協議須遵守本條款和條件。此處未提供的任何細節應受法律和法規和/或普遍接受的做法的約束。
2.如酒店與客人訂立特別合同,因為該特殊合同不違反法律,法規和普遍接受的做法,儘管有前款規定,特別合同優先於本條款規定和條件。

第2條(住宿合同申請)
1.擬向酒店申請住宿合同的客人應通知酒店以下問題:
(1)客人的姓名,年齡,性別,地址,國籍和職業;
(2)住宿日期和預計抵達時間;
(3)住宿費(原則上按照附表1所列的基本住宿費)。
(4)酒店認為必要的其他細節。
2.客人在住宿期間要求,延期住宿超過以前計劃的退房日期,在提出要求時,應視為新住宿合同的申請。

第3條(住宿合同的結論等)
當酒店正式接受前款規定的申請時,住宿合同應視為已經結束。但是,如果已經證明酒店沒有接受申請,則不適用。
2.存款應先由客人支付總體住宿費用,其次按照第六條收取取消費用,三是根據第十七條適用的賠償金,其餘的(如有)退還第十一條所述支付住宿費用的時間。
3.客人未按第2款規定的日期支付押金時,酒店將視住宿合同為無效。但是,同樣的情況只適用於客人在指定了押金的付款期限時由酒店通知的情況。

第4條(無需住宿押金的特別合同)
1.儘管有前款第2款的規定,酒店可以在合同按照同一條款規定完成合同後,訂立需要住宿押金的特別合同。
2.酒店未按照前款第二項規定要求支付押金,並且/或尚未規定住房合同申請入住時支付押金的日期,應視為酒店接受前款規定的特別合同。

第5條(拒絕住宿合同)
以下任何情況下,酒店不得接受住宿合同的訂立:
(1)住宿申請不符合本條款和條件的規定時;
(2)酒店預訂完整,無空房;
(3)尋求住宿的客人被認為有責任以違反公共秩序或者違反公共秩序的行為或違反道德的方式進行住房行為的;
(4)尋求住宿的客人屬於犯罪組織及其成員,按“防止流氓行為限制”(1992年3月1日執行)(以下稱為“犯罪組織及其成員”)的規定屬於犯罪組織,或有關方面或反社會組織及其成員;
(5)尋求住宿的客人屬於由犯罪組織及其成員控制的公司或其他組織;
(6)客人尋求住宿屬於公司,持有犯罪組織成員為行政機關;
(7)客人尋求住宿對其他客人發表了非常討厭的言論;
(8)當客人尋求住宿行為時,強制強制要求或要求酒店過去對我們的員工承擔不合理的負擔和/或做過這樣的行為;
(9)尋求住宿的客人可以清楚地發現攜帶傳染病;
(10)酒店由於自然災害,設施故障和/或其他不可避免的原因而無法提供住宿的情況;
(11)當客人尋求住宿嚴重醉酒,可能打擾或煩擾其他客人。
(12)當客人申請住宿時,在申請住宿期間,通過出售物品或其他類似活動,為自己或第三方確保利潤的目標。
(13)當客人尋求住宿不符合這些條款和條件,或不符合預訂時的取消條款或付款條件。

第6條(取消住客合同的權利)
客人有權取消住宿合同,通知酒店。
2.客人完全或部分由於客人承擔責任而取消住宿合同的情況除外(酒店要求在指定期限內支付定金期間按第第3條客人在付款前已經取消),客人應支付附件2中列出的取消費用。但是,在第4條第1款規定的特殊合同已經結束的情況下,只有當客人被告知客人取消取消費用的義務時,才適用。
3.如果客人在住宿日期前10點沒有出現(如果酒店被通知的預計到達時間後的2小時),酒店可能會將住宿合同視為取消由客人。

第7條(取消酒店聯繫的權利)
1.酒店可以在以下情況下取消住宿合同:
(一)在指定期限內,要求澄清第二條第一款的規定,不得遵守。
(二)酒店要求第三條第二項規定的住宿押金支付,但未在規定期限內支付。
(3)將案件適用於第5條第3項至第13項。
(4)客人不遵守禁止在床上吸煙,消防設施的惡作劇等違禁酒店規定的使用條例等。
2.如酒店根據前款取消住宿合同,酒店將不會在未來收到的合同期內向客人收取任何未來的服務費用。

第8條(註冊)
客人在住宿當天在酒店前台註冊以下資料。
(1)客人的姓名,年齡,性別,地址,國籍和職業
(2)外國人,護照號碼,港口和日本入境日期
(3)出發日期和預計出發時間
(4)酒店視需要而提供的其他資料

第9條(客房入住時間)
1.客人有權在第二天早上三點至十點之間佔用酒店的合約客房。但是,如果客人不斷入住,客人可以整天佔用客人,但到達和離開日期除外。
2.酒店儘管有上述規定,但允許客人在同一段規定的時間內佔用房間。在這種情況下,應支付額外費用。

第10條(遵守使用條例)
客人應遵守由酒店建立的使用條例,這些規定會貼在酒店房舍內。

第11條(支付住宿費)
1.客人支付的住宿費用的計算細目和計算方法如附表1所列。
2.前款規定的住宿費等,由日本貨幣,信用卡和酒店在註冊時或酒店要求時可接受的酒店優惠券支付。
即使客人自願不利用酒店為他提供的住宿設施,也可以支付住宿費用。

第12條(酒店負債)
如酒店在履行或不履行住宿合同和/或相關協議的情況下對客人造成損害,酒店將賠償客人的損失。但是,由於酒店不負責的原因造成此類損壞的情況下,同樣的情況不適用。
2.這家酒店的住宿責任從客人在前台註冊的時間開始,當他離開房間時終止。
3.酒店即使獲得消防局頒發的“PASS MARK”(防火標準卓越證書),酒店責任保險涵蓋了酒店,以應付意外的火災和/或其他災害。

第13條(酒店無法提供合同房時的處理)
1.酒店在不能提供合同房間的情況下,在客人同意的情況下,在實際可行的情況下,為客人提供同一標準的住宿。
2.儘管有前款規定,不能出具其他住宿的安排,酒店向客人支付與取消費相當的補償費,賠償費用適用於賠償。但酒店由於酒店不負責的原因而無法提供住宿,酒店不予賠償。

第14條(存放物品的處理)
1.客人因客人前台存放的貨物,現金或貴重物品造成損失,破損或其他損壞時,賠償客人,除非因為不可避免的原因而發生。然而,現金和貴重物品,酒店要求客人報告其種類和價值,但客人未能這樣做,酒店將在5萬日元的限度內賠償客人。
2.酒店將賠償客人因酒店某些意圖或疏忽造成的損失,破損或其他損壞,由進入酒店房地的貨物,現金或貴重物品所引起的損失客人,但不存放在前台。但是,對於客人事先未報告的物品和物品,酒店將在5萬日元的限度內賠償客人。
然而,藝術作品和古董等文章可能不會存放。

第15條(托運行李和/或客人所有權)
1.客人在旅客到達酒店之前將行李帶入酒店,酒店只有在酒店接受此類要求的情況下才可以保留。在辦理入住手續時,行李將在前台交給客人。
2.如果在客人退房後在房間內發現任何行李或個人物品,
作為一般規則,酒店將等待物品所有者的聯繫,並按照其對物品的任何說明進行操作。如果我們沒有收到業主的指示,或者如果物品的所有者無法確定,貴重物品,現金和物品(包括個人信息)將在7天內發送到最近的派出所進行保管。所有其他物品將被保留在酒店,經過三個月後處理。但是,食物,飲料,煙草,雜誌和其他可能損害處所衛生的易腐物品,將在發現的同一天進行處理。
3.酒店對前兩款旅客行李和物品的保管責任,按照前款第一項規定,在第一項規定的情況下,按規定承擔在第2款的情況下,同一條第2款。

第16條(關於停車的責任)
旅客利用酒店停車場時酒店不負責保管客人的車輛,因為認為酒店僅提供停車位,無論車鑰匙是否已經存放到酒店不是。

第17條(客人的責任)
客人應賠償酒店對客人的意圖或疏忽造成的損失。

第18條(適用法律和專屬管轄權)
與酒店和客人之間的住宿協議有爭議的行為將受到日本法律的約束,橫濱地方法院或橫濱法院將是法院的專屬管轄權。

圖表1:酒店住宿費用計算方法(參考第二條第一項,第三條第二項和第十一條第一款)
Contents
Total Amount be paid by the Guest Accommodation Charges Basic Accommodation Charge (Room Charge)
Added Charges Other utilization
Taxes Consumption Tax

備註:有關稅法可能會有變動


圖表2:酒店取消費用(參考第6條第2款)
Cancellation charges
1 day prior to the accommodation day: 20% of the accommodation charge
Accommodation day: 80% of the accommodation charge
No show: 100% of the accommodation charge

備註:

百分比表示住宿費用的取消費用率。
2.當縮短簽約天數時,首日的取消費用由客人支付,不管縮短的天數如何。
3.在本酒店向客人群(12人以上)出售或通過互聯網等出售的合同中,酒店可對違規行為作出額外規定。在這種情況下,違反合同規定的上述規定優先於本協議,酒店將向與酒店簽訂住宿合同的客人或客人收取適用違約費。
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